一、先排查：最常见的3个原因（80%的问题都出在这里）
- 数据线问题：数据线损坏、非原装数据线，或数据线接口接触不良；2. 权限设置问题：iPhone未信任此电脑，或电脑未授予爱思助手访问权限；3. 驱动问题：电脑未安装苹果设备驱动，或驱动安装不完整。
二、10个解决方案：从简单到复杂，逐一尝试
1. 更换原装数据线并重新连接
这是最容易解决的方法。非原装数据线可能存在兼容性问题，建议使用iPhone原装数据线，或经过MFi认证的第三方数据线。同时，检查数据线接口是否有灰尘、污渍，清理干净后重新连接iPhone和电脑。
2. 确保iPhone已信任此电脑
首次连接电脑时，iPhone会弹出“信任此电脑”的提示，需要点击“信任”并输入手机解锁密码，爱思助手才能识别设备。如果之前点击了“不信任”，可在iPhone“设置-通用-传输或还原iPhone-还原-还原位置与隐私”，然后重新连接电脑，再次信任。
3. 重启设备和电脑
设备或电脑运行时间过长，可能会出现临时故障，导致连接失败。重启iPhone（长按电源键滑动关机，再开机），同时重启电脑，然后重新连接数据线，打开爱思助手尝试识别。
4. 检查电脑是否安装苹果驱动
Windows电脑：若未安装苹果驱动，爱思助手无法识别iPhone。可通过以下方式安装：1. 打开爱思助手，点击“工具箱-安装驱动”，爱思助手会自动安装苹果官方驱动；2. 若自动安装失败，可从苹果官网下载iTunes，安装过程中会自动安装驱动，安装完成后无需打开iTunes，直接打开爱思助手即可。
Mac电脑：默认已安装苹果驱动，若无法识别，可进入“系统设置-隐私与安全性-通用”，允许爱思助手访问设备，然后重新连接。
5. 关闭电脑杀毒软件和防火墙
部分杀毒软件或防火墙会误判爱思助手，阻止其访问设备。临时关闭杀毒软件和防火墙，然后重新连接iPhone，查看是否能识别。
6. 检查iPhone是否处于正常状态
若iPhone处于白苹果、恢复模式或DFU模式，可能无法被正常识别。先将iPhone恢复到正常开机状态，再尝试连接。如果无法正常开机，可参考本站“爱思助手修复白苹果”教程，先修复设备再连接。
7. 更新爱思助手到最新版本
旧版本的爱思助手可能不兼容最新的iOS系统或iPhone机型，导致连接失败。打开爱思助手，点击“帮助-检查更新”，将爱思助手更新到最新版本，然后重新连接设备。
8. 更换电脑USB端口
电脑USB端口可能出现故障，导致连接不稳定。更换一个USB端口（优先选择电脑后置USB端口，供电更稳定），重新连接数据线，尝试识别设备。
9. 修复爱思助手程序
若爱思助手程序损坏，也可能导致连接失败。可卸载当前爱思助手，从官网重新下载安装最新版，然后重新连接设备。
10. 检查iPhone是否开启“查找我的iPhone”
部分操作（如刷机）需要关闭“查找我的iPhone”，但连接识别设备一般不受影响。若其他方法都无效，可尝试关闭“查找我的iPhone”（设置-Apple ID-查找-查找我的iPhone），然后重新连接。
三、特殊情况：仍无法连接怎么办？
如果尝试了以上10种方法，爱思助手仍无法连接iPhone，可能是以下情况：1. iPhone硬件故障（如充电接口损坏），建议送苹果官方售后检测；2. 电脑系统不兼容（如Windows XP、macOS 10.12及以下旧系统），建议升级电脑系统后再尝试；3. 联系爱思助手官方客服，提供设备型号、系统版本、电脑系统版本等信息，获取一对一指导。
总结：爱思助手连接不上iPhone，大多是小问题导致的，优先尝试更换数据线、信任电脑、重启设备这3个方法，基本能解决大部分问题。如果遇到其他连接相关的问题，可在爱思助手官网帮助中心查询更多解决方案。